AliExpress Россия
Привлечение новых продавцов

Об AliExpress

AliExpress Россия – один из крупнейших маркетплейсов в России. Сервис объединяет более 400 тысяч продавцов из разных стран, включая 102,5 тысячи компаний из России. Количество SPU (уникальных товарных единиц без учёта цветов и размеров) с доставкой из Китая, России и других стран составляет более 211 млн, а с учетом цветов и размеров более 3,2 млрд. Ежедневная активная аудитория AliExpress Россия превышает 12,5 млн человек.

Цель клиента: привлечь максимальное количество новых продавцов на площадку

Ключевая задача: Задействовать максимальный пул потенциально эффективных рекламных каналов и при этом не выйти за рамки целевой стоимости привлечения нового продавца

Трудности:

• Сэмплирование данных в системе аналитики из-за большого объема;

• Отсутствие в системе аналитики ключевой метрики для оценки эффективности performance-рекламы;

• Жесткая конкуренция с другими крупными маркетплейсами;

• Сформировавшийся у пользователей и продавцов стереотип о «китайскости» площадки

Этап 1 - Аналитика

Разработали удобную систему отчетности с возможностью отслеживания понедельной динамики эффективности рекламных кампаний. С помощью согласованной структуры взаимодействия, мы ежедневно выгружали данные и вели внутренний мониторинг, а клиент передавал данные из CRM по достижению KPI. Далее данные объединялись в единый отчет, по которому можно было удобно понять эффективность канала или РК и оперативно принимать решения в зависимости от показателей эффективности

Этап 2 – Расширение пула каналов

Чтобы охватить и «достать» целевую аудиторию, было задействовано множество рекламных каналов

Традиционные performance каналы:

• Яндекс.Директ;

• Google Ads;

• Lead-ads Facebook/Instagram;

• Lead-ads VK

Дополнительные рекламные каналы:

• Видеореклама в Youtube;

• Интеграции в тематические каналы Telegram;

• Размещение баннеров на профильных оптовых площадках;

• Использование интеграций с блогерами;

• Использование нативной рекламы Яндекс.Дзен

Этап 3 – Работа с креативами и рекламными посылами

Чтобы постоянно привлекать внимание пользователей и транслировать ему самые актуальные и свежие предложения, каждый месяц обновлялись рекламные тексты и креативы. Менялось все: от акцента в УТП до фирменного стиля на баннерах. С учетом большого разнообразия рекламных площадок, это позволило захватить внимание пользователей буквально повсюду и получить оптимальный результат. А для того, чтобы оценить эффективность баннеров, проводился регулярный срез эффективности по креативам, в котором измерялось буквально все – от эффективности рекламного сообщения на баннере до размера изображений на баннерах и эффективность в зависимости от формата

Результаты
0
Выполнение KPI по стоимости лида
0
Рост количества целевых лидов
0
Рост количества рекламных инструментов с начала периода к его окончанию